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Notre avis sur GObyAVA (AVA Assurance Voyage)

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Notre avis sur GObyAVA (AVA Assurance Voyage)

L’assureur AVA propose une offre d’assurance voyage complète appelée GObyAVA. GObyAVA se défini comme le spécialiste de la mobilité internationale et de l’assurance dédié aux voyages. Découvrez notre avis sans filtre concernant GObyAVA et son offre d’assurance dédiée aux voyageurs.

logo gobyava assurance

GObyAVA est une société d’assurance voyage appartenant au groupe AVA, une entreprise spécialisée dans l’assurance de mobilité internationale depuis 1981. GObyAVA propose plusieurs types de contrats d’assurance pour répondre à tous les besoins des voyageurs, y compris aux étudiants et expatriés, à tout ceux participant à des programmes tels que le Visa Vacances Travail par exemple.

GObyAVA est reconnu pour son approche personnalisée et sa proximité avec ses clients. GObyAVA offre une couverture d’assurance complète à des tarifs plutôt compétitifs. C’est une entreprise familiale, dirigé par deux frères.

GObyAVA, c’est également une communauté active de voyageurs à travers le hashtag #GObyAVAfamily .

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Est-ce obligatoire d'avoir une assurance voyage ?

L’assurance voyage n’est pas obligatoire pour la plupart des voyages mais elle est fortement recommandée dans le cadre d’un voyage au long cours tel qu’un tour du Monde.

L’assurance voyage vous assurera une protection financière en cas de problèmes durant votre voyage au bout du Monde, voici quelques exemples : 

  • Une assistance en cas de rapatriement
  • Le remboursement des frais médicaux
  • Une aide financière en cas de perte, vol ou détérioration de vos bagages
  • Une assurance de la responsabilité civile
  • Une assurance individuelle en cas d’accident
  • Une avance de fonds en cas de perte ou de vol de moyens de paiement, de passeport…

Ces frais peuvent être très couteux, notamment dans certains pays comme les Etats-Unis et le Canada.

Sachez également que votre assurance voyage vous assurera également sur le territoire francais en cas de retour anticipé ou temporaire durant le voyage.

Pourquoi avons-nous opté pour une assurance voyage ?

Lorsque l’on voyage à l’étranger et en dehors de l’Union Européenne, la caisse primaire d’assurance maladie peut EVENTUELLEMENT prendre en charge les soins médicaux urgents et imprévus à votre retour en France. Vous devez avancer les frais médicaux sur place. Eventuellement cela signifie qu’il n’y aucune garantie que la caisse primaire d’assurance maladie le fera. Le risque de ne pas l’être et ainsi de perdre beaucoup d’argent est donc très important !

Nous ne souhaitions prendre aucun risque, pas de « peut-être » lorsque l’on parle de santé. Ainsi, quelques mois avant de partir en tour du Monde, nous avons passé quelques heures à éplucher tous les contrats d’assurance voyage proposés par le assureurs, tel que Chapka, GObyAVA, etc… Au final il ne restait plus que GObyAVA et Chapka dans notre shorlist. Lire notre article : Chapka ou GObyAVA ?

Ce que propose GObyAVA dans son Plan Santé AVAnture

Une assistance rapatriement​

  • Rapatriement sanitaire par les centres d’assistance
  • Prise en charge d’un titre de transport Aller-Retour et des frais de séjour pour un proche, en cas d’hospitalisation de l’assuré
  • Mise à disposition de l’assuré d’un titre de transport Aller-Retour, en cas de décès ou d’hospitalisation (de plus de 48h consécutives) d’un membre de la famille
  • Retour accompagné des enfants
  • Rapatriement du corps en cas de décès
  • Frais d’un homme de loi à concurrence de 3000€
  • Avance de la caution pénale à hauteur de 7500€
  • Frais de recherche et de secours à concurrence de 5000€

Bagages

Perte, vol ou détérioration de bagages lors de leur acheminement par une entreprise de transport à concurrence de 2000€ par assuré, franchise 15 € par assuré.

Responsabilité civile

  • Assurance de la Responsabilité Civile, franchise 80€
  • Dommages corporels à concurrence de 4500000 €
  • Dommages matériels à concurrence de 450000 €

Incident voyage

  • Transmission de messages urgents
  • Avance de fonds à concurrence de 500€, en cas de perte ou de vol de moyens de paiement, de passeport…

Prise en charge des frais médicaux

  • Prise en charge au 1er euro ou remboursement à concurrence de 100% des frais réels avec un maximum de 1000000€ pour les USA-Canada et 300000€ pour le reste du monde.
  • Directement en cas d’hospitalisation, après appel obligatoire au centre d’assistance, sans franchise
  • Remboursement des autres frais de santé (médecin, pharmacie), sans franchise (hors USA/Canada : 30€)
  • Remboursement des soins dentaires d’urgence à concurrence de 300€.

Maintien des prestations Frais Médicaux en France pour les français en cas de retour temporaire de l’assuré d’une durée inférieure à un mois et ce avant l’échéance du contrat, en complément de la Sécurité Sociale Française pour les Assurés sociaux, et, à défaut sur la base et taux du Tarif de Convention.

  • Prise en charge en cas d’hospitalisation à concurrence de 1000000€, sans franchise
  • Remboursement des autres frais de santé à concurrence de 15000€, sans franchise
  • Soins dentaires d’urgence à concurrence de 300€, sans franchise

Individuelle accident

  • Versement d’un capital de 8000€ en cas de décès accidentel ou d’invalidité
  • Versement d’un capital de 40000€ en cas d’invalidité

La durée de garantie ne dépasse pas une année.

A partir de 54€ / mois.

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Notre avis sur GObyAVA

Comme toute assurance de voyage, GObyAVA dispose d’avantages mais également d’inconvénients, nous les avons lister ci-dessous :

Points forts

La proximité avec ses clients​

C’est certainement le plus gros point fort de GObyAVA. Une proximité avec ses clients qui se ressent même avant de souscrire à l’assurance. Nous avons de nombreux échanges avec eux avec un délai de réponse très court. Ce qui peut rassurer beaucoup de voyageurs. GObyAVA vous rappelle pour prendre de vos nouvelles après un sinistre ! L’assistance est disponible 7 jours sur 7 et 24h/24.

Les tarifs proposés​

Pour avoir comparé de nombreuses offres d’assurance, celle de GObyAVA fait partie des moins onéreuses. GObyAVA propose des réductions pour les familles et les groupes.

Le meilleur rapport qualité prix

Vis à vis des garanties assurées par GObyAVA, son rapport qualité prix est très bon.

Des plafonds de garantie très élevés​

Des frais d’hospitalisation assurés jusqu’à 1 000 000€ aux USA et Canada et jusqu’à 300 000€ dans les autres pays. 100 % des frais réels sans franchise. Hors hospitalisation une franchise de 30€ est appliquée aux USA et Canada. Ce qui est supérieur à beaucoup d’autres offres sur le marché.

Le site internet est simple

Il est très simple et rapide de trouver l’assurance voyage que l’on souhaite et d’effectuer un devis gratuit en ligne.

Le paiement en 3 fois sans frais

L’assurance voyage peut couter relativement cher, c’est pourquoi GObyAVA vous propose d’échelonner votre paiement en 3 fois, sans aucun frais supplémentaires.

Remboursement simple & rapide

Possibilité de contacter AVA par WhatsApp ce qui est simple en voyage. Ils sont réactifs pour répondre. La demande de remboursement est simple (seulement quelques documents à remplir) et le délai de remboursement est rapide (quelques jours).

Une application mobile efficace

L’appli mobile GObyAVA est simple et efficace, elle permet de : télécharger son attestation d’assurance, déclarer et gérer un sinistre, prolonger un séjour ou encore gérer ses contrats d’assurance. C’est également de nombreuses informations utiles sur différents pays et une source de bons plans !

Points faibles

Son manque de notoriété

GObyAVA souffre encore de son manque de notoriété, même si AVA rattrape petit à petit son retard vis à vis d’autres assureurs très connus comme Chapka par exemple.

Il y a moins cher si vous êtes anglophones

Si vous êtes anglophones vous pouvez trouver des couvertures d’assurance disposant d’un meilleur rapport qualité/prix chez d’autres assureurs.

Prise en charge des sports extrêmes en option

La prise en charge des sports extrêmes (chute libre, courses automobiles, etc.) est en option. Quand d’autres assureurs les inclus dans leurs forfaits.

Quelle est la note sur Google ?​

4,7/5 avec 62 avis

Quelle est la note sur Truspilot ?

4,3/5 avec 18 avis

Comment souscrire à une assurance GObyAVA ?

Il existe différents moyens de demander un devis à AVA afin de souscrire à l’une des assurances proposées par l’assureur :

Sur le site internet

Vous avez la possibilité d’effectuer une demande de devis gratuit directement via le site internet. Cliquez simplement sur le bouton « Devis et souscrire » et remplissez le formulaire. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour y accéder directement et obtenez 5% de réduction immédiate grâce à Tibison !

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Etre rappelé

GObyAVA propose de vous appeler afin de discuter de votre projet de voyage et vous proposer l’assurance la plus adaptée à vos besoins. Les horaires d’ouverture sont les suivants : lundi au vendredi de 9h à 18h.

demande de rappel devis gobyava

GObyAVA propose une assurance pour les voyages de courte durée

Pour les voyages dans le Monde entier durant moins de 60 jours, GObyAVA propose une formule dédiée appelée « AVA Tourist Card » (5% de réduction immédiate en cliquant sur ce lien). Il n’y a aucun limite d’âge.

C’est l’assurance voyage multirisque la plus complète proposée par AVA pour un séjour de courte durée dans le Monde. Elle dispose de prestations haut de gamme à un tarif bas. Elle répond à tous les imprévus du voyageur solo, en couple ou en famille.

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Les autres assurances proposées par GObyAVA

GObyAVA propose également d’autres types d’assurance :

  • Pour les étudiants
  • Pour le travail à l’étranger
  • Pour le quotidien (loisirs…)

Foire aux questions

Nous vous recommandons d’opter pour une assurance voyage le plus tôt possible après la réservation de votre voyage. Le mieux étant de souscrire avant de partir, même s’il est possible de le faire lors du voyage (en cas d’oubli…).

D'autres guides concernant GobyAVA​

Nous serions ravis de connaître votre avis

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